Error en entrega !

Vaya sorpresita cuando abro la caja de mi ultimo pedido:

Fecha: 24/11/2006 09:05:25
Pedido nº: #933

ref.67 - Toalla de secado de microfibra waffle weave 95x60cm €19.95

ref.SKU268 Guante de lana de cordero 100% natural profesional €14.95

Subtotal: €34.90 Gastos de envío: €8.95 Total: €43.85

Dentro de la caja está el Guante de lavado de lana de cordero 100% natural ref. 5
https://carcareeurope.es/images/P/sheepskin_mitt_lrg.jpg
y no el que yo pedi, el Guante de lana de cordero 100% natural professional ref.sku268
https://carcareeurope.es/images/P/luva_pro_lrg.jpg

¡ Y me habeis cobrado €14.95 por el guante ref. 5 , cuando en realidad vale €12.95 !

¿ Que paso ? ¿ Hay arreglo ?

tony, te an cobrado 14.95, xq kien cobra es la makina en si.... lo q a pasao es q se an confundido al meter el guante.. llama a aqua e intenta hablar con jose o con joseluis, ellos te daran solucion seguro

Si, los posts en el foro no arreglan ningun problema con pedidos. Llama o envia email

Pues parece ser que JL se equivocó el angelito. Ya le daré un pescozón.

Si ya me lo dijeron en la KDD de asturias, que le tenia que despedir.


¿Cómo arreglarlo?...muy facil.

Hoy mismo te envio el guante profesional, y ya me devuelves el otro en la KDD.

Aunque para comentar cosas individuales de pedidos, mejor usar el email, porque sino se puede llenar el foro, con preguntas y dudas de caracter personal, tipo como pago, o de que color es la caja de carton que me llega, etc...