Aceleratrix
Nuevo detallista
Hola a todos.
La semana pasada me llego el ultimo pedido que realice en la tienda, con este ya van dos veces las que he comprado en ella y todo bien, pero a ocurrido algo en esta ultima compra. De todos los productos que he comprado y pagado se han olvidado de enviarme uno, concretamente un champú sonax de 1L.
Como todos sabreís, al recivir el paquete, junto con los productos, dentro os viene como una especie de factura de los productos que habeis comprado, el precio, los gastos de envio y demás.
Pues bien, junto a cada nombre del producto me aparece un tachón, como de que esta correcto, el tipico signo de decir que algo esta correcto, parecido al simbolo NIKE, vamos. Pues bien, ese signo aparece en todos los productos menos en el champu sonax. Ahora bien, yo pense que no les quedaria mas champu de ese modelo en stock, y por eso no me lo enviaron. Pero el viernes les escribi utilizando el modo de contacto de su web y a dia de hoy no he recibido ninguna respuesta.
El champú esta pagado, pero no me lo han enviado, yo no pienso pagar nuevamente otros 8 euros de gastos de envio que me cobran por vivir en Canarias y lo peor de todo es que no me responden al email.
¿Alguna ayuda?
La semana pasada me llego el ultimo pedido que realice en la tienda, con este ya van dos veces las que he comprado en ella y todo bien, pero a ocurrido algo en esta ultima compra. De todos los productos que he comprado y pagado se han olvidado de enviarme uno, concretamente un champú sonax de 1L.
Como todos sabreís, al recivir el paquete, junto con los productos, dentro os viene como una especie de factura de los productos que habeis comprado, el precio, los gastos de envio y demás.
Pues bien, junto a cada nombre del producto me aparece un tachón, como de que esta correcto, el tipico signo de decir que algo esta correcto, parecido al simbolo NIKE, vamos. Pues bien, ese signo aparece en todos los productos menos en el champu sonax. Ahora bien, yo pense que no les quedaria mas champu de ese modelo en stock, y por eso no me lo enviaron. Pero el viernes les escribi utilizando el modo de contacto de su web y a dia de hoy no he recibido ninguna respuesta.
El champú esta pagado, pero no me lo han enviado, yo no pienso pagar nuevamente otros 8 euros de gastos de envio que me cobran por vivir en Canarias y lo peor de todo es que no me responden al email.
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