txo
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Hola, he adquirido el prestine clean y veo que no es el mismo que utilizan en el foro, ¿Cual es la razón? ¿Se puede cancelar el pedido? Saludos
Prestine clean
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txo
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Hola, en el post sobre ese producto hay un forero que comenta que ha comprado ese producto en la tienda y el bote y etiquetado sin diferentes y el producto es naranja siendo el producto del post beige, yo me he fijado después de hacer el pedido pero si te fijas en la tienda no se parece en nada al que venden en tapicerías zabala
Como comento en el otro post, tapicerias zabala es el distribuidor autorizado para españa de Leatherique.
El etiquetaje en color negro con letras grises es el que fabrica nos autiza a utilizar para la presentacion en el mercado español, al llevar el texto en español.
La etiqueta oro es etiqueta americana.
En lo que hemos tomado medidas, ya que hemos tenido varias quejas, es sobre el cambio de color y sobre todo olor al que USA fabrica y el cual distribuimos.
El etiquetaje en color negro con letras grises es el que fabrica nos autiza a utilizar para la presentacion en el mercado español, al llevar el texto en español.
La etiqueta oro es etiqueta americana.
En lo que hemos tomado medidas, ya que hemos tenido varias quejas, es sobre el cambio de color y sobre todo olor al que USA fabrica y el cual distribuimos.
CCE compra Leatherique a un enorme distribuidor de USA desde hace 8 años. Eso es mucho tiempo. Ya tenemos una larga relación con él y ese es el motivo de no comprarlo en Tapicerías Zabala. El asunto de los colores ya es antiguo. Hemos consultado con nuestro distribuidor y con Leatherique, y el "problema" viene de fábrica. Leatherique no es consistente en los lotes de fabricación. No todos salen del mismo color confirmado por el propio fabricante. Es un poco extraño, pero lleva años siendo así.
Incluso hemos tenido en nuestro almacén el Pristine cleaner y Rejuvenator con diferentes tonos.
Verlo por internet es una cosa, pero cuando lo les físicamente impresiona más. Entiendo que todo estro puede causar un poco de confusión, e incluso desconfianza. Es normal. Lo que si os puedo asegurar es que los productos de CCE vienen del fabricante original de esa manera y funcionan perfectamente. Leatherique así lo afirma.
También es irreal cualquier apreciación sobre el poder de limpieza de los diferentes colores. Incluso nosotros probamos los 2 tipos cuando surgió esta polémica y funcionaron exactamente igual
No obstante, para cualquier duda, os invito a escribir un email directamente a Leatherique para que aclaren, a ver si con la presión popular son más consistentes en la fabricación. Aqui está: lrpltd@bellsouth.net ( se que parece raro, pero ese es el email de leatherique Home Page | Leatherique Restoration Products )
Por añadir más cosas, aqui podeis ver la foto de los productos originales Leatherique (formato 1L) que aparece en la web oficial Home Page | Leatherique Restoration Products
Como veis las etiquetas oficiales son de color dorado. Como en la gran mayoría de sitios. Curiosamente no en todos sitios aparecen esas etiquetas, por ejemplo en Tapicerías Zabala. Esto demuestra otra gran inconsistencia de Leatherique. Si ya nos vamos a Leatherique asia vemos que ni siquiera las etiquetas ni los envases son los originales.
Incluso hemos tenido en nuestro almacén el Pristine cleaner y Rejuvenator con diferentes tonos.
Verlo por internet es una cosa, pero cuando lo les físicamente impresiona más. Entiendo que todo estro puede causar un poco de confusión, e incluso desconfianza. Es normal. Lo que si os puedo asegurar es que los productos de CCE vienen del fabricante original de esa manera y funcionan perfectamente. Leatherique así lo afirma.También es irreal cualquier apreciación sobre el poder de limpieza de los diferentes colores. Incluso nosotros probamos los 2 tipos cuando surgió esta polémica y funcionaron exactamente igual
No obstante, para cualquier duda, os invito a escribir un email directamente a Leatherique para que aclaren, a ver si con la presión popular son más consistentes en la fabricación. Aqui está: lrpltd@bellsouth.net ( se que parece raro, pero ese es el email de leatherique Home Page | Leatherique Restoration Products )
Por añadir más cosas, aqui podeis ver la foto de los productos originales Leatherique (formato 1L) que aparece en la web oficial Home Page | Leatherique Restoration Products
Como veis las etiquetas oficiales son de color dorado. Como en la gran mayoría de sitios. Curiosamente no en todos sitios aparecen esas etiquetas, por ejemplo en Tapicerías Zabala. Esto demuestra otra gran inconsistencia de Leatherique. Si ya nos vamos a Leatherique asia vemos que ni siquiera las etiquetas ni los envases son los originales.
txo
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Hola, no tengo ninguna duda respecto a la honradez y calidad de los productos de cce, soy cliente desde hace tiempo y no he tenido ningún problema con los productos adquiridos, así como el trato recibido siempre ha sido excelente, creo que el distribuidor se equivoca al hacer ese producto tan diferente, gracias a cce por las explicaciones y pido disculpas si he molestado en algo, gracias y un saludo.
La gama de distribuidores internacionales de Leatherique USA http://www.leatherique.com/distribution_network/international_distributors.html
Leatherique romania Kit Leatherique & Kwazar 500 ml como veis el prestine clean en color mas claro.
Leatherique asia como se ve en el enlace color claro del prestine clean Leatherique Asia - Products
leatherique australia PPC • Restoration Specialists • Leatherique - leather care, leather renovation - Rejuvenator Oil, Prestine Clean, Crack Filler, Custom Colour Dye
Como comento de nuevo, el prestine clean es el mismo, de echo su poder de limpieza no varia en absoluto ya sea si se compra en www.tapiceriaszabala.com como en CCE
La variacion que hace leatherique en fabrica es diferenciar en tonalidad del prestine clean a los distribuidores y a los revendedor.
Asi nosotros como distribuidores y ver si alguna tienda o en este caso CCE tiene un prestine clean mas oscuro sabemos que no nos lo ha comprado a nosotros. Cosa meramente informativa a nivel de distribucion.
Leatherique y a nivel personal y creo que la mejor postura es la autorizacion del reetiquetado, a mi personalmente se me hace desagradable comprar un producto en España y encontrarme una etiqueta en ingles.
Por eso hay ese cambio.
Para nada varia su calidad se compre donde se compre.
Leatherique romania Kit Leatherique & Kwazar 500 ml como veis el prestine clean en color mas claro.
Leatherique asia como se ve en el enlace color claro del prestine clean Leatherique Asia - Products
leatherique australia PPC • Restoration Specialists • Leatherique - leather care, leather renovation - Rejuvenator Oil, Prestine Clean, Crack Filler, Custom Colour Dye
Como comento de nuevo, el prestine clean es el mismo, de echo su poder de limpieza no varia en absoluto ya sea si se compra en www.tapiceriaszabala.com como en CCE
La variacion que hace leatherique en fabrica es diferenciar en tonalidad del prestine clean a los distribuidores y a los revendedor.
Asi nosotros como distribuidores y ver si alguna tienda o en este caso CCE tiene un prestine clean mas oscuro sabemos que no nos lo ha comprado a nosotros. Cosa meramente informativa a nivel de distribucion.
Leatherique y a nivel personal y creo que la mejor postura es la autorizacion del reetiquetado, a mi personalmente se me hace desagradable comprar un producto en España y encontrarme una etiqueta en ingles.
Por eso hay ese cambio.
Para nada varia su calidad se compre donde se compre.
Muchas gracias por tu confianza.
LLevamos muchos años en el mercado y no andamos con tonterías de ese tipo. Cuando compramos a un distribuidor es que merece toda nuestra confianza. Pero no creo que sea el distribuidor el que se equivoca en este caso. El distribuidor simplemente distribuye el producto tal y como le llega de fábrica.
Si hay algo que reprochar es al propio fabricante Leatherique, que provoca que se generen conversaciones como esta, y se cree confusión y desconfianza entre sus clientes. En primer lugar no fabrica de manera consistente y resulta que los colores de diferentes lotes son diferentes. Además premite a sus importadores re-embotellar y re-etiquetar sus productos, con lo cual sus productos en cada pais pueden ser diferentes. Por supuesto no es mi intención valorar la política de ninguna empresa. Cada cual sabe como lleva su negocio. Pero lo cierto es que todo esto genera confusión entre los clientes, y con razón.