Buenas, en resumen, a finales del 2006 hice un pedido. Unas bayetas me llegaron "de más", hablé con Detalles, y me dijo que se lo enviara y me ingresaba 20 euros en concepto de devolucion. Yo le dije que, en lugar de eso, me los guardara para elproximo pedido. Y hasta dia de hoy que he perdido mi cera Natty's blue, y me he encontrando con los privados que, años atrás, compartí con Detalles (Ricardo).
Lógicamente, han pasado casi 4 años, yo mismo me había olvidado, pero aún así, le comenté esto mismo a Ricardo en un privado por si había algo que hacer. Y lo primero que le decia: "No te estoy reclamando nada, pues doy los 20 euros por perdidos, simplemente pasó esto, y entendería que no te acordases". A lo que enseguida me respondió que "sin ningun problema, me ingresaba mis 20 euros, que eran mios y que no me preocupase"
no daba crédito... en qué sitio pasa esto?? chapeau por Ricardo y su equipo 
Lógicamente, esos 20 euros eran para el, y para el se quedan, me aplicó un bono descuento de 20 euros en mi pedido, y en 24h en casa. Mencionar tambien un favor personal que me hizo, que no hago público por evitar ponerlo en el compromiso de nadie más. Así que un 10 para Detalles, para el foro, y para la tienda!!!
Muchas gracias por todo, a todos por hacer esto posible, y a Ricardo por su excelente trato. Dudo que NADIE haga algo así, 4 años después... desde luego, espero que nadie dude de la seriedad de esta tienda y del buen trabajo que realizan, y del trato y atención al cliente (y al no cliente que pregunta y gratuitamente se le ayuda)
Fdo: un cliente MUY satisfecho!
Lógicamente, han pasado casi 4 años, yo mismo me había olvidado, pero aún así, le comenté esto mismo a Ricardo en un privado por si había algo que hacer. Y lo primero que le decia: "No te estoy reclamando nada, pues doy los 20 euros por perdidos, simplemente pasó esto, y entendería que no te acordases". A lo que enseguida me respondió que "sin ningun problema, me ingresaba mis 20 euros, que eran mios y que no me preocupase"
no daba crédito... en qué sitio pasa esto?? chapeau por Ricardo y su equipo Lógicamente, esos 20 euros eran para el, y para el se quedan, me aplicó un bono descuento de 20 euros en mi pedido, y en 24h en casa. Mencionar tambien un favor personal que me hizo, que no hago público por evitar ponerlo en el compromiso de nadie más. Así que un 10 para Detalles, para el foro, y para la tienda!!!
Muchas gracias por todo, a todos por hacer esto posible, y a Ricardo por su excelente trato. Dudo que NADIE haga algo así, 4 años después... desde luego, espero que nadie dude de la seriedad de esta tienda y del buen trabajo que realizan, y del trato y atención al cliente (y al no cliente que pregunta y gratuitamente se le ayuda)
Fdo: un cliente MUY satisfecho!
